وی افزود: سه نوع پیامک داریم که دسته اول پیامکی که فرد برای فرد دیگری ارسال می‌کند و دسته دوم پیامک‌های مانند بانک‌ها و … است که از یک مرکز برای تعدادی مشترکان به درخواست خودشان ارسال می‌شود و دسته سوم پیامک‌های انبوه یا پیامک‌هایی که بدون اراده مشترک از یک  مرکز برای تعداد زیادی از مشترکان ارسال می‌شود.

زارعیان در ادامه در خصوص ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و کسر هزینه از شارژ مشترکان تصریح کرد: ارسال پیامک‌های بدون اجازه مشترک رایگان است و تنها پیامک‌های ارزش افزوده در صورتی که مشترک تایید کند هزینه آن ها از شارژ مشترک کسر می‌شود لذا در صورتی که بدون درخواست مشترک برای ارسال پیامک، هزینه‌ای کم شود، می‌تواند با شماره 9990 تماس بگیرد تا از ادامه کار جلوگیری شود.

 وی در پایان با اشاره به حذف پیامک‌های تبلیغاتی مشترکان گفت: در شرکت ارتباطات سیار حدوئد 13 تا 14 درصد مشترکان حذف پیامک‌های را به سامانه 9990 اعلام کردند اما مشترکان نیز می توانند پیامکی به شماره 8999 ارسال و درخواست عدم ارسال پیامک‌های تبلیغاتی خود را عنوان کنند.